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亚马逊开创的语音交互时代广西国际商务职业技术学院引领社会变革

2025-01-10 新品 0

别轻视那些中文语音助手,了解一下 Echo 和 Alexa 的故事。

四年前,亚马逊推出了搭载语音助手 Alexa 的智能音箱 Echo,这标志着 Voice First 概念的诞生。当时,Echo 的负责人 Mike George 认为,语音交互的无门槛易用性和直觉化引导将成为未来人机交互的核心。这一理念当时未能获得广泛认可,因为人们对 Siri 等早期语音助手持有怀疑态度。

然而,亚马逊坚信问题不在于技术本身,而是如何让用户接受这种新型交互方式。通过 Echo,大刀阔斧地去掉了图形界面,让用户必须通过语音与设备交流。

当屏幕消失后,人们发现某些场景下语音交互竟然很高效,比如早上刷牙时查询天气或播放音乐。Echo 使得有效的人机距离被显著延长,无需键盘鼠标或触摸屏就能与计算设备交流,这是智能音箱的关键优势。

随后谷歌、苹果也加入了这一领域,但他们主要以跟进者的身份出现。Google Home 和 HomePod 是对 Voice First 理论的认可。在产品设计上主打的是声音质量而非智能助手功能,并且在市场份额中落后于 Echo。

尽管如此,在社会层面上,我们已经看到一个新的时代正在到来——一个基于Voice First的人机交互时代。在这个时代里,无论你是在家还是出行,都可以使用你的声音来控制周围环境,就像操控着自己的小宇宙一样。

亚马逊已经意识到了硬件只是开端,更重要的是软件体验。为了实现这一点,它为 Alexa 开发了 Skills(技能),允许第三方开发者创建更多应用和功能,使用户能够通过 Alexa 使用各种服务。这正是苹果生态系统中的 App Store 类似功能,只不过 Skill 数量远远超过了 Action(动作)。

随着 Skill Blueprints 功能的推出,现在任何人都可以根据预设模板创建属于自己的问题答案,即便没有编程知识。这意味着我们即将进入一个更加个性化、自动化生活状态,每次问话都会得到更准确、更丰富的回答。而这也是蓝图计划可能成熟的一个迹象——它有潜力成为 Workflow 或 IFTTT,不仅仅局限于简单的问题答复,还能让多种功能结合起来,为我们的日常生活带来革命性的改变。

综上所述,无论未来是否完全由这样的乌托邦世界主导,但至少这是一个不可忽视的大趋势。在CES大会上,亚马逊和谷歌都展现出他们对于这个领域未来的热情,而这些公司之间争夺领先地位,也将会是一个持续进行的话题。不管怎样,我们都在见证人类与科技的一场伟大变革——从按键到指令,从画面到声音,从遥控器到自然语言,一切都是为了创造更加贴合我们需求、更加便捷、高效的人类生活体验。

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