2025-04-24 新品 0
在一个专注于为老年人提供创新护理解决方案的科技展览会上，众多互动式展位吸引了投资者、医疗专家和老年人参观。这些展品包括无人驾驶汽车、虚拟现实教育工具以及智能矫形鞋等。但是，有一个特别的装置吸引了最长的排队，这个装置让参观者们耐心等待并热情地与之互动。
这个令人印象深刻的设备是一种模仿拉布拉多犬型机器狗Jennie，它看起来非常真实，但它不会撒尿，不吃东西，也不会叫唤。它唯一能做的事情就是拥抱。人们对此反应强烈，对Tombot创始人的Thomas E. Stevens说：“人们确实会对此产生反应。”但这并不是玩具，而是一种能够提供健康益处的医疗设备。
Tombot是一家致力于向老年人销售机器人伴侣公司之一，通过提供情感支持、日常帮助或远程监控服务。尽管这些机器人经常受到消费者的欢迎，但销售它们的公司面临着复杂的问题：如何设计机器人的方式来照顾老龄人口，并鼓励他们实际使用？如何创造出真正有帮助的事物而不让人们感到害怕？
根据皮尤研究中心数据，美国已有4600万名老年人口，并预计到2050年将翻一番。这也意味着美国医保系统正在面临护理人员和专业人员短缺的问题。此外，由于移民政策严格和低出生率，一些人认为依赖技术填补这一缺口是合理之举，因此小型机器助手得到了推广。
《Golden Years：Social Inequality in Later Life》的作者Deborah Carr指出：“周围没有足够的人可以给予护理？我们真的已经到了需要绝望措施的地步了？”随着年龄增长，在日本等拥有世界最高比例老龄人口的地方，老年护理机器人的应用正在蓬勃发展。在美国，随着年龄增长，大量援助如Echo（Google Home和Amazon Alexa）被向老年人推广，以展示其技术应用范围广泛。
Carr解释说，这很重要，因为并非所有的老年人才是一个群体——实际上，他们有很多不同的子群体。Leda Rosenthal是Alz You Need创始人，她认为新兴的老龄化技术市场仍处在为不同子群体设计产品早期阶段。大部分初创企业甚至都还没有经历过种子轮融资；家庭通常依赖巧妙应用普通技术，比如冥想应用Calm或Headspace，以及Facebook支持群组。
Carr看到的一个方面是成年的独立愿望，他指出：“这在老年中仍然非常强烈”，尤其是在那些以坚韧自豪的大世代中。他不一定想依赖孩子，但是他确实需要帮助，而且许多他感到孤独。在2014年的统计数据显示超过四分之一65岁至74岁女性独居，而75岁至84岁女性独居比例达到42%，85岁及以上女性独居比例达到了56%。
这些统计激发了一些初创公司，如以色列Intuition Robotics开发ElliQ——一款智能伴侣，它使用户全天参与其中，其功能包括约会提醒、协助打视频电话建议散步，或只是通过事实或趣味视频让外界参与进来。这款设备被称为“快乐生活辅助者”，既可爱又蕴含高级AI特征，是针对活跃且希望保持活跃状态的一线大众所设计。
ElliQ个性化，可以感觉到主人喜欢的事物及其程度，该小家伙为那些仍然活跃且希望保持活跃状态的一线大众所设计。
当ElliQ兴奋时，他会可爱地摇头，当悲伤时低下头道歉。如果收到照片，它会好奇地观看，让对方感觉栩栩如生，有表现力和直观肢体语言。
“她看着你，在屏幕上显示声音效果和内容，然后选择说话，”Skuler说。“从时间角度考虑，这样的精心策划组合让它几乎像鲜活生物一样。”
拟人类化存在一直激起关于科技应该扮演什么角色问题，“神秘山谷”概念，即产品越像人类结果就越怪异之间关系问题已经引发争论。这涵盖了多个类别，从逼真的玩偶到虚拟现实再到计算机动画。
拟人类化可能导致厌恶或者困惑，同时也可能带来一种自然联系感。而伦理上平衡模仿栩栩如生的生物与制造假冒的情感依赖之间是什么？
对于机器伴侣来说，这类产品构建旨在紧密合作，因此证明其挑战性。一些初创企业倾向于用友好的形象或装饰，使之显得过于友好而可爱。GenieConnect具有碟状眼睛企鹅手臂，更像是儿童玩具，而Blue Frog Robotics完全移动Buddy则拥有夸张孩童般面部表情。
然而，Intuition Robotics将ElliQ塑造成一种拥有机械声音但未安装眼睛的手持消费电子设备。不仅如此，没有脸颊也不含眼珠。Skuler强调：“我们不想误导任何一个人把它看作只不过是个电子产品，或对系统智能产生错误期待，或认为这是电子用品。”
Intuition Robotics雇佣Yves Béhar作为Fuseproject首席执行官兼设计师，将ElliQ融入皮克斯魅力的同时保持强大的个人特色，却又避免成为玩具或小工具范畴内。这必须既优雅又容易融入家庭，又无需花哨技术。此间微妙行动取代夸张语调，让他们避免幼稚感。
总结来说，他们并不想要制造成为情感支柱的人工智能设备，所以更能反映一种健康关系，它是一个你喜欢但不是情感依附的事物。“
对于独立晚年的个别，他们可能不喜欢令人毛骨悚然现实主义；患病或疾病重症者呢？这种过于现实模式只能服务极度需求情感关怀的人，即使电池供电也是如此。
例如毛茸茸Jennie正专门根据痴呆患者护理需求而定制。她估计1500万美国痴呆患者中的某一部分受益良多。此外，还有一系列其他先进设施，如无障碍手机App “SilverFit” 和 “MyTimeTable”。
