软件测试的基本技能与知识点概述

需求分析

在进行软件测试之前，首先需要对软件产品的功能和性能有一个清晰的了解。这个过程称为需求分析。通过阅读用户手册、设计文档以及与开发团队沟通，可以获取到软件的功能性、性能要求以及其他非功能性特性。需求分析不仅帮助测试人员理解软件应该如何工作，还能够识别出可能导致问题的风险点，从而制定出更有效的测试计划。

测试策略

根据不同的项目背景和目标，选择合适的测试策略是非常重要的一步。在确定了测试范围后，需要选择黑盒（或等价类划分）testing、白盒（或结构化）testing或者灰盒（或基于路径）的方法。此外，也可以采用敏捷测试法或者瀑布模型来管理整个-testing过程。

自动化工具

随着技术的发展，自动化已经成为了现代软件开发中的一个重要组成部分之一。在进行自动化-testing时，可以使用各种各样的工具，如Selenium、Appium等web应用程序自动化工具，以及JUnit、TestNG等单元/集成-test框架。此外，还有专门用于性能-testing如JMeter, loadUI, NeoLoad等工具，这些都能大大提高test效率并减少人工错误。

缺陷跟踪系统

在整个test周期中，对于发现的问题，都需要用到缺陷跟踪系统。这是一个记录bug信息的地方，它会详细地记录每个问题包括描述、重现步骤、影响范围及修复状态等信息。一旦发现bug，就要将其输入该系统，并给予相应编号，以便于追踪和管理。

报告编写与回顾会议

最后，当所有预定的test项都完成后，将所有结果整理起来形成一份详尽且准确的地面报告。这份报告通常包含了test覆盖率、新发现的问题列表及其解决方案以及总体质量评估。然后，在整个团队之间举行回顾会议讨论这些结果，与此同时也收集反馈以改进未来的开发流程和test策略。