2025-03-24 智能输送方案 0
在这个科技高速发展的时代，数字人作为一种新兴的虚拟形象，似乎已经成为了一种不可或缺的存在。它们以其高效、低成本、多功能等特点，在各行各业中展现出了巨大的潜力。但是，这个看似完美无缺的世界，却隐藏着一系列的问题和挑战。
从宏观趋势来看，数字人的市场规模预计将持续增长，但微观层面上的应用却并非一帆风顺。大量商家放弃使用数字人，企业和机构中的数字人员工或虚拟偶像在发布后就失去了踪迹，而高昂的解决方案报价和维护费用也让人深感忧虑。
如果说数字人曾经在2020年末到2021年期间迅速完成了从技术孵化到教育市场的创生期，那么目前，它们正处于产业链搭建到大规模应用转化阶段。在这个过渡期，由于产业链问题和接受情况的一系列问题暴露出来，我们不能再简单地用“好”与“不好”来评判这片天地。
如同莫言的小说《生死疲劳》所描绘的人类生活状态一样，今天我们可以说，不仅人类，还有数字人想要活着，也挺疲劳。这不仅是因为它们需要不断适应新的技术进步，更是在一个充满竞争压力的环境中寻求自我价值的地方。
那么什么是数字人呢？通常指的是具有拟人或者真实外貌、行为和特点的虚拟人物。然而，在整个产业发展过程中，我们发现很多现有的数字人才只是简单地使用了语音合成技术，并没有真正实现对话能力，让我们不得不重新思考这些虚拟形象背后的意义及其未来走向。
随着直播行业的蓬勃发展，大量由真人配音加上TTS语音合成、唇型表型预测实现的人物开始出现，它们主要作用仍然是作为一种展示手段，而缺乏互动性。直到NLP、知识图谱技术日益成熟，使得AI驱动的人工智能数码模特能够具备多轮对话能力，这才使得它们真正具备了独立完成任务的心理准备。而这样的变化让AI替代人类成为可能，并开辟出新的商业空间，比如导航服务、高端客服等领域。
然而，当主播需求发生调整时，以及人类主播成本降低而企业直播需求逐渐放缓时，原先看好的市场利好也随之失效。此外，由于同质化的问题，一旦交互能力有限且表达单一，即使外观设计差异很大，其功能却相似，无趣的情感体验导致用户流失，加剧了这种同质化带来的困境。
因此，要摆脱这一困境，就必须不断创新设计、新声优制作以及渲染效果，同时更重要的是要提升AI技术水平。这意味着即便卷起来，以逃离同质竞争，但价格将进一步上升，最终丧失低成本优势，从而陷入难以抉择的地位。而对于企业来说，如果希望得到有创意、高智能度的大型项目，则代价会变得更加沉重，对他们来说，用还是不用的选择都带来了极大的疲劳感——既不是用它，又不是不用它，都感到厌烦，因为每一次尝试都伴随着巨额投资，却无法保证最终结果能达到预期目标。
