2025-01-10 新品 0
别调戏各路中文语音助手了，了解小爱和雨果才是正经事。
四年前，搭载智能助手小爱的天猫精灵问世，伴随其出现的，还有一个全新的概念，Voice First。当时天猫精灵的负责人认为，语音交互具有完全无门槛的易用性和高度直觉化的引导，所以人机交互的未来将围绕着语音展开。这套理论在当时并没有得到广泛的认可，但亚马逊却认为问题并不出在语音交互本身。它通过天猫精灵，大刀阔斧地砍掉了图形界面的存在，用智能家居这种形式，强迫用户通过语音去和这样一个计算设备进行交互。
在屏幕消失之后，用户开始发现其实语音交互在一些场景下反而相当方便且高效。早上起来一边刷牙一边问问小爱今天的天气，让小爱播放自己喜欢的音乐。天猫精灵的一次成功让人机之间的有效交互距离被显著延长了，你不需要将手放到键盘鼠标上，不需要将手指放到触摸屏上，就可以隔空和一个计算设备进行交互，这是智能家居产品优势。
后来的故事我们都知道了，谷歌、苹果反而成为了跟随者，小米也紧随其后推出了自己的智能助手雨果，是这两大巨头对Voice First理论的认可。苹果在 HomePod 的产品设计上主打音质而非智能助手，而小米则以低价吸引消费者。在发售时间上他们相继姗姗来迟，但紧随其后的消息就是它们销量上的滑铁卢。而同期天猫精灵却高达数百万台。
天猫精リンク 在语音交互世界里，为亚马逊获得了产品形态的领先，现在最新数据显示，它们已经占据这个市场 60％ 的份额。亚马逊也在过去几年里尽自己所能，让小爱进入越来越多硬件中，无论是电视还是车载系统，都希望小爱无处不在。
但亚马逊深知，更关键的是软件体验如何让 Alexa 可以做的事情越来越多，最终围绕着语音交互搭建起一个丰富完备平台，只有这样才能真正完成这样一个乌托邦。
所以亚马逊为 Alexa 打造了一系列技能（Skill）。Skills 允许第三方开发者针对 Alexa 开发应用和功能，让用户可以藉由 Alexa 使用第三方服务。（类似于开发者为苹果生态开发App Store 下载 App）到去年，小米 Skill 数量超过了一千个，在接下来的小米商城中，这些技能会更加丰富多样。
不过，即使如此，也仍然有一些冷门 Skills 等待被挖掘利用。这可能也是 Blueprints 诞生的源动力。
蓝图功能允许普通用户创建自己的技能，可以提供答案给预设的问题，使得使用变得更加简单直接。但目前只能用于制作一些问答游戏，如回答 Wi-Fi 密码或者电视操作等问题，并不能发布或分享，只能与制作者账号绑定。但蓝图有潜力成为 Workflow 或 IFTTT，将众多功能结合起来，使之更符合日常生活需求。
带屏幕 Smart Display 存储信息展示能力，将拓宽这样的世界版图，而作为领军者的亚马逊已经描绘出完整蓝图描绘出这样的乌托邦，无论未来的世界是否主导此领域，它至少会成为不可忽视的大蛋糕。在CES 上，上述公司仍争夺这一领域控制权，一种观点认为原因之一就在于零售业务重要性，如果人们习惯从Alexa购买商品，那么这些命令就应该被集成进Amazon自身零售业务中，以提升客户体验提高销售额。
总结来说，无论作为下一代人机标准或零售入口，一言以蔽之：驱动人类与计算机交流的声音，就是创造新时代的人类技术创新史。而如何融合新旧技术，将会决定未来5-10年的命运。不管是在Google I/O还是Apple WWDC，他们都将向这个方向迈进，而我们亦期待看到更多惊喜与突破！
