2025-01-10 新品 0
别轻视这些中文语音助手，了解一下 Echo 和 Alexa 的故事。
四年前，亚马逊推出了搭载语音助手 Alexa 的智能音箱 Echo，这标志着 Voice First 概念的诞生。当时，Echo 的负责人 Mike George 认为，语音交互具有无门槛的易用性和高度直觉化的引导，所以未来的人机交互将围绕着语音展开。这一理念当时并未得到广泛认可，但亚马逊坚持认为问题并不在于语音交互本身，而是在于如何让它成为日常生活的一部分。
通过 Echo，大刀阔斧地砍掉了图形界面的存在，用音箱这种形式迫使用户通过语声与计算设备进行交互。在屏幕消失之后，用户开始发现其实在某些场景下，语音交互非常方便且高效。早上起床刷牙的时候问 Alexa 今天的天气，或是播放喜欢的音乐，这些都是智能音箱核心产品优势所在。
后来，我们看到了谷歌、苹果等巨头也加入了这个市场。Google Home 和 HomePod 是对 Voice First 理论认可的一种反应。苹果主打的是声音质量而非智能助手，并且在发布时间上相对较晚，其销量也遭遇滑铁卢。而同期之内，Echo 卖出 400 万台以上，被认为是市场领导者。
Alexa 在社会中以一种全新的方式影响着我们生活，她不仅仅是一个简单的声音响应系统，而是一个可以整合各种服务和功能的大型平台。她支持技能（Skills），允许第三方开发者为她添加更多功能，让用户可以利用 Alexa 来使用各种服务。这使得 Alexa 在生态丰富性方面领先于竞争对手。但即便如此，也有很多 Skills 使用率低下，只能完成最基础的事务。
为了解决这一问题，一月份亚马逊推出了 Skill Blueprints 功能，它允许没有编程知识的人创建自己的技能。Blueprints 类似于预设模板，可以帮助你制作一些问答游戏或自动化任务，如控制家里的 Wi-Fi 密码或者电视使用指南。不过目前 Blueprint 只能用于预设模板，没有太多灵活性，而且不能被分享或发布，只能与制作者账号绑定。
然而，这样的设计潜力巨大，有望成为一个 Workflow 或 IFTTT 系统，将众多功能有机结合起来，使我们的生活更加便捷，比如说，你告诉 Alexa 你要去上班，它就关闭灯、锁门、启动洗衣机，然后叫 Uber，那就是一个全新的次元，不再局限于单纯的回答，更接近系统概念。
随着消费者的习惯逐渐适应了与智能设备进行语言交流，现在带屏幕但主要依赖语声操作的 Echo Show 已经出现，以及谷歌宣布将推出带屏幕 Smart Display 产品，都显示出人们对于更强信息展示能力和深度结合图形界面需求。这样的融合不仅可能改变我们与技术沟通方式，还可能塑造未来操作系统的一切。此刻，无论未来的世界是否完全由这种模式主导，它至少已经成为了不可忽视的一个趋势领域。在 CES 上，无论是亚马逊还是谷歌，都在积极寻求占据这块蛋糕上的主导权位置。而作为零售商，在这样抽象世界里默认选项独大的力量，对亚马逊来说意义重大，因为这直接关系到其自身业务线是否能够顺畅扩展至新领域。
