在市场监督管理局的客服电话背后隐藏着今年双11家电市场安静的故事

实实在在太安静了，有点不敢相信！除了海尔、美的等少数大企业们，在11月12日如期发布了双11的业绩战报，绝大多数的家电企业安静如日常，似乎对于今年双11大促并不关心。今年双11，家电市场到底是怎么了？家电厂商到底在想什么，又在干什么？

今年双11大促，天猫、京东相继公布的成绩单，虽然没有发布具体的交易额等数字，只是表示取得“创纪录”的增长。但是，家电圈注意到，众多家电企业和商家的状态和表现，却显得很安静！是双11大促对于家电市场和消费的一步步衰减了，没有啥价值了？还是家电厂商们对于双11的大作用和认同感下降了？或者说，双11对于家电产业存在哪些不可言说的隐患与问题？

根据掌握的情报显示：今年 家電雙十一 大促 家電 “國補”政策 叠加 主要廠商 的雙向讓利，最终創造了一個最近五年以來“價格谷底”，包括空調、冰箱、電視機、洗衣機，以及厨電、熱水器、淨水機、生活電器清潔電器等，這些主銷產品價格均讓很多 家電業內人士都覺得，“真的是太便宜！比出廠價還要低”。

其中，一批中高端精品家庭用具出貨量出现強劲反彈。多位 家電企業經銷商向 家電圈 透露：自十月中旬，大促启动以来市場主銷一級能效爆款與精品家庭用具均現出了階段性“斷貨”情況。而且，這種斷貨不是幾個品牌某幾款產品或型號，而是在主要品牌上主銷產品持續性的斷貨。

也就是說，在不少 家電廠商看來，今年雙十一家的市場仍然很熱闌，每一個單位每一款商品都非常吸引人們購買。在不少地方，因為知道可以享受20%國補，所以大家都趕緊去購買，不過這種情況並沒有長久。

具体来看，这一年间有变化也有亮点，但总体来说，比起往年来，它就没有那么热闹。为什么呢？因为消费者开始对这些产品产生怀疑，因为他们发现价格已经非常低廉，而且还有一种补贴，可以进一步降低成本，这让人们觉得再次购买并不是必要的事情。

所以，从这个角度来说，我们可以认为这种情况可能会持续下去，即使是在未来的节假日期间，也许我们会看到更多这样的情况发生。这意味着，对于那些生产这些产品的人来说，他们需要重新思考自己的策略，比如如何才能吸引消费者的注意力，以及如何才能保持竞争力的同时提供更好的产品给顾客。

当然，这也是一个转型机遇，也许通过创新设计或者功能提升，可以为用户带来新的价值，从而改变他们之前对这些产品态度。但这需要时间，并且还需要一些大的变革。如果不能成功，那么我们将继续看到这样的情况，即使是在未来几年的节日活动中也是如此。