2025-04-24 新品 0
在一个致力于老年人护理创新的科技展览会上，几十个互动展位吸引着投资者、医疗专家和老年人。其中，有无人驾驶汽车、虚拟现实教程和免提矫形鞋等，但只有一个展位排起了长队。与会者耐心地站着，不时地对着这个特殊的设备大喊大叫。人们对Tombot推出的拉布拉多形状机器狗Jennie产生了强烈反应，它看上去很真实，但不会撒尿，不吃东西，甚至不会叫唤，只能拥抱。
Tombot是向老年人销售机器人伴侣的初创公司之一，提供情感支持、日常帮助或通过AI远程监控。尽管这些机器人经常受到消费者和医学专家的欢迎，但销售它们的公司发现自己在处理一系列复杂的问题：如何设计机器人设备来照顾老龄人口，并鼓励人们实际使用它们？如何创造出真正有帮助的东西，而不让人感到毛骨悚然？
根据皮尤研究中心数据，美国4600万老年人口预计到2050将翻一番，与此同时，美国医疗保健系统正面临护理人员短缺问题，加上严格移民政策和低出生率，一些认为依靠技术填补护理缺口是合适的。
《Golden Years：Social Inequality in Later Life》的作者Deborah Carr指出：“周围没有足够的人可以给予护理？我们真的已经到了需要绝望措施的绝望地步了。”
随着年龄增长，在日本等拥有世界最老人口的地方，这类产品蓬勃发展。在美国，大部分初创企业还处于为不同子群体设计产品早期阶段。大多数家庭依赖巧妙应用普通技术，比如冥想应用或者Facebook支持群组。
Carr看到的一个方面是成年人的独立愿望，他指出：“这在老年人中仍然非常强烈”，尤其是那些以强壮和坚韧自豪的最伟大世代。他们不一定想依赖自己的孩子，但是他们确需要帮助，而且许多感到孤独。
Intuition Robotics开发了一款智能机器人的ElliQ，它能够让用户全天参与进来。它功能包括约会提醒、协助打视频电话建议散步，以及通过随机的事实或有趣视频让外界参与进来。这款设备被称为“快乐老龄化助手”，既可爱又蕴含AI意味，是为那些仍活跃希望保持活跃的人设计。
当ElliQ兴奋时，他会可爱地上下摇头；悲伤时低下头道歉。如果收到照片，它会好奇地看一遍，让对方感觉栩栩如生，有表现力和直观肢体语言。
拟人的问题一直存在，从伦理角度来说，对模仿生物而非制造虚假依赖之间平衡是什么？
就ElliQ而言，这种产品构建以密切合作，以证明其挑战性。一些初创公司倾向于外观化或化人类性的外观，以显得过于友好和可爱。但Intuition Robotics选择使ElliQ更加简洁，无需眼睛，没有脸，也没有手臂，更像是高端消费电子设备，而不是玩具或小工具。
Yves Béhar说，他们想要做的是，为那些往往未被科技服务好的个人设计真正服务型机器人人，同时融入家中的优雅感，而不是过度夸张的情绪表达。而Béhar并不想制造情感支柱，因此ElliQ反映一种健康关系——你喜欢但并不情感依赖它。此举旨在满足独立但可能需要额外关怀的大众需求，即使是在极度需要关怀的人身上也如此。
