2025-04-24 新品 0
在一个致力于老年人护理创新的科技展览会上，几十个互动展位吸引着投资者、医疗专家和老年人。其中，有无人驾驶汽车、虚拟现实教程和免提矫形鞋等，但只有一个展位排起了长队。与会者耐心地站着，不时地对着这个特殊的设备大喊大叫。人们对此表示：“这难道不是最可爱的吗？”或者“这太不可思议了”。其他人则会问什么时候可以购买。
究竟是什么让这个展位充满魅力呢？Tombot推出了一只拉布拉多形状的机器狗Jennie，它看上去很真实，但不会撒尿，不吃东西，甚至不会叫唤，它唯一会做的是拥抱。“人们真的会对此做出反应，”Tombot的创始人Thomas E． Stevens说。“但这并不是玩具，而是一种能够提供健康益处的医疗设备。”
Tombot是向老年人销售机器人伴侣的众多初创公司之一，能够提供情感支持、日常帮助或通过人工智能进行远程监控。尽管这些机器人的消费者和医学专家热情欢迎，但销售它们的公司发现自己在处理一系列复杂的问题：如何设计机器人的设备来照顾老龄人口，并鼓励人们实际使用它们？
根据皮尤研究中心数据，美国有4600万老年人口——随着老年美国人口占比增长到总人口22％，这个数字预计到2050将翻番。而且美国医疗保健系统正面临护理人员短缺，这也是小型机器助手存在原因。
《Golden Years：Social Inequality in Later Life》的作者Deborah Carr指出：“周围没有足够的人可以给予护理？我们真的已经到了需要绝望措施的地步了。”
Leda Rosenthal是Alz You Need的创始人，她认为新兴老龄化技术市场仍处于为不同子群体设计产品早期阶段。大多数初创企业还没有经历过种子轮融资。在很大程度上，家庭通常依赖巧妙应用普通技术，比如Calm和Headspace冥想应用，或Facebook支持群组。
这些统计激励了以色列初创公司Intuition Robotics开发ElliQ——一款智能机器伴侣，可以让用户全天参与其中。这款设备被称为“快乐老龄化助手”，既可爱又蕴含有人工智能意味。
ElliQ是个性化，可随时间发展感觉主人喜欢的事物。它是为那些仍然活跃并希望保持活跃的老年人所设计。此外，当ElliQ兴奋时，他会摇头；悲伤时低下头道歉。如果收到照片，它好奇地看一遍，让用户感到栩栩如生，有表现力和直观肢体语言。
拟人的问题一直让我们反思技术应该扮演何种角色。这涉及神秘山谷概念，即产品越像人类就越怪异，以及模仿生物与制造假依赖之间伦理平衡的问题。
就machine companions而言，这类产品构建旨在密切合作，因此具有挑战性。一些初创公司倾向于过分友好的外观，以显得过度亲切或可爱，如GenieConnect碟状眼睛企鹅手臂或Blue Frog Robotics完全移动Buddy拥有夸张孩子般表情。但Intuition Robotics则将ElliQ塑造成一个拥有机械声音但不具备传统电子产品特征的一次消费电子设备。
Yves Béhar雇佣作为Fuseproject首席执行官兼设计师，将其融合成皮克斯魅力的强大个人气息，却避免玩具或工具范畴。他必须优雅易入门，同时不需花哨技术，而能体现微妙动作而非夸张语调。他们不想让观众觉得幼稚。
总之，他们想要为那些往往未被科技服务好的人设计真正服务型机器人才用桌面物品概念，当人们进入房间时有反应但不会侵入环境。他更偏向一种健康关系，一台你喜欢实用设备，“但不是你情感依靠之物”。
独立高龄可能不喜欢令人毛骨悚然现实主义，但是患病严重疾病的人呢？这种模式可能仅适用于极度需要情感关怀的人，即使它电池供电也罢。而例如毛茸茸Jennie就是为了痴呆症患者护理需求而特别设计。她们估计1500万美国高龄患有痴呆症或痴呆症患者，大约占所有高龄者的十分之一。这是一个巨大的市场空间，也是一个巨大的挑战，因为目前还无法确保哪怕简单的情感联系是否安全有效，无论是在孤独中还是疾病中都能得到解决。不幸的是，还没有明确答案关于这一点，而且即便有，也尚未证明任何具体策略是否有效。在这样一种情况下，我们不得不重新思考我们的价值观以及我们愿意付出的代价。
