2025-03-31 企业动态 0
在2014年11月，亚马逊悄然发布了智能音箱Echo，这款看似普通的硬件产品，却能够通过语音交互播放音乐、播报天气和闹钟提醒等服务。那个时候的中国，对于人工智能的热潮尚未到来，而BAT正为即将到来的外卖大战做准备。
随着阿尔法狗（AlphaGo）与李世石的对决，人工智能开始逐渐进入公众视野，并成为了科技界年度热门话题之一。相比于高深莫测的算法游戏，消费者更熟悉另一款AI产品——智能音箱。
对于普通人来说，智能音箱并不陌生。随着大数据、物联网和AI等技术不断发展，Google、小米、百度和阿里巴巴等企业推动了智能家居市场迎来新的发展浪潮，而这场浪潮中的主角无疑是智能音箱。在今年CES Asia上，天猫精灵带来了多款产品，而OFweek智慧家居网小编就专访了阿里巴巴的人工智能实验室终端产品总经理茹忆先生。他谈到了为什么天猫精灵定价降至两位数，以及阿里如何给予它资源上的倾斜。
茹忆回忆起他从事过音箱方面工作，并且这些经验对他现在负责天猫精灵有所帮助。他解释说，大部分用户会认为大的尺寸和知名品牌代表好声音，但实际上，一流的设计不仅包括结构和系统，还包括细节，如喇叭设计。而他的多年在小米电视事业部研发岗位工作经历，为他提供了丰富的经验。
在讨论 音质测试时，他提出了“平祥曲线”，要求没有破音，同时保证品牌级标准。他强调，不同群体对 音质感受不同，但他们会保证基础 音质并加入特色。此外，他们不会像其他品牌那样强调低频特性，而是注重家庭环境下的舒适性。这也是他们理解 音质的一种方式。
茹忆介绍说，他们内部称之为“完成内部语声满足用户家庭听效优化下设计最优产品”。因此，他们希望通过这种方式，让更多人购买这款产品，并进一步优化以让更多人体验到AI带来的便利。这款产品有两个优势：首先，它使用双麦克风拾声效果在3米范围内非常优秀；其次，它是国内第一个推出前向喇叭出声企业，也就是前向喇叭出声技术。
目前而言，这一前向喇叭技术被认为是最好的，因为它能展示公司技术能力。因此，他们引进世界赫曼五级金耳朵以及BTS后处理技术，以调整 音效。此外，他们还实现自动均衡功能，在互联网内容中由于录制不同导致的声音大小差异，因此可以调整，使整个专辑的声音大小变化不明显。此外，还有一项“对白增强”功能，可以提升人的声音效果，从而使话语更加清晰。这项结合AI的人机交互，是目前最佳的一个例子。
关于用户体验，他解释说，当用户在天猫精灵上购物时，比如订购快餐或充值手机，将这些服务整合起来，就变得更加聪明。他指出，把生活服务落地，不仅给生活带来了便利，而且是一个语音交互入口，可以触达千万级别用户主要集中学生和白领，用途主要用于学习工作等领域。
百度以问答为优势；腾讯以娱乐社交为核心；小米则以其连接设备数量巨大。但阿里巴巴作为电商及生活服务的大户，其次投资各类公司，如饿了么河马、淘宝超市，在此基础上他们把这个优势放大，最大的核心竞争力就是把电商及生活服务最大化利用国内巨头优势，即所有行业都要做好自己的事情，没有什么是不可以做的事情，只要我们把我们的资源放在那里，我们就会很厉害，我们会去探索新的应用新场景，为每个行业提供解决方案，我们不只是简单地销售商品或者提供信息，更是在改变人们日常生活模式，那些不能享受到互联网红利的人们，我们希望能用我们的方式帮助他们获得红利，让大家都能感受到互联网带来的便捷性，从而让人们更好地融入这个数字时代。
音乐只是这样一种平台，但是未来十年内，将会出现更多应用，以助人类日常活动，此刻才刚刚开始。
当谈及三款不同的產品時，他表示第一代叫做S1，這是一個我們認識到的產品形態，它提供了一定的優秀聲質，並且被接受。第二代叫做曲奇，這是一個縮小版X1。而第三代則為方糖，並將價格定於89元。在這裡，他們試圖通過這種終端產品來給消費者帶來溫馨體驗，並讓合作伙伴與渠道商體驗他們帶來便利性的產品。
最后，他強調他們會專注於語言與視覺間對話以及行動力，這些都是為了提高個人經驗並成為一個接口。他說：“我們一定只會做交流門戶。”
