2025-02-19 企业动态 0
日前，广东康宝电器股份有限公司在遵循《消费品召回管理暂行规定》的框架下，自发向广东省市场监督管理局提交了一个召回计划。该计划的实施旨在确保消费者的健康与安全，从2021年4月起，对于在2020年12月至2021年3月间生产的部分康宝牌XWJ8-QC4型号嵌入式洗碗机进行全面检查和更换。据统计，这一系列产品共计为231台，其中可能存在一定比例的设备因混料问题导致倒虹吸现象，从而使非饮用水进入水源系统，给用户带来了潜在的人身伤害风险。
为了有效地解决这一质量隐患，广东康宝电器股份有限公司已经制定了一套详细的策略。公司将提供退货服务，并且承诺免费更换所有受影响产品中的关键部件，以此来保证用户使用时不会受到任何威胁。此外，公司还鼓励消费者登录其官方网站进行核查，看看他们所拥有的产品是否属于这次召回范围内；或者通过客户服务热线（13825501650）获取最新信息和进一步咨询。
此外，不论是想了解更多关于这个召回活动的情报还是要反映召回过程中遇到的问题或提供缺陷信息，都可以访问广东省市场监督管理局网站上的“政务公开-重点领域信息公开-召回”栏目。这是一个汇集了大量相关数据和资源的地方，可以帮助消费者及时了解最新动态，也为当事方提供了一个平台去分享经验并解决问题。如果需要直接咨询或报告，可以拨打广东省市场监督管理局缺陷产品管理中心热线电话（020-35671348）。
值得注意的是，该公告已被发布到《广东省市场监督管理局网站》，详细链接为http://amr.gd.gov.cn/zwgk/zdlyxxgk/zhxx/content/post_4029298.html。在这里，你不仅能够阅读原始文件，还能找到更多关于商品安全、监管政策以及其他相关重要资讯。
